Buenas tarde, es un gusto saludarles. Cancelé este pedido pero en mi tarjeta se descontó el saldo. Cómo es prepaga ahora no puedo efectuar el pago ya que el monto fue extraído y ahora no tengo saldo. Me gustaría por favor si es posible que me ayuden con esto y analizar que posibilidades de recuperar el dinero para pagarles tengo. Muchas gracias!